2018年6月21日,是我迈入互联网产品经理职业生涯的第一天,从开始接触产品设计一直到现在,我的产品方向一直是2B领域——面向企业级的管理系统方案设计。

我当前的V s I 6 3 @产品职级title是高级,可以做一定程度的产品方向规划和决策,R W g _ ( M \ E还有两个多月我的产品年限就满三年了,我希望将我的经历和思考进行总结分享出来,对m T p e ^ C % $自己是一种内省,对他人也是一种参考和借鉴。

一、初识供应链和系统化设计

产品生涯开始的第一天,我怀着非常激动且期待的心情等待着$ $ y j D 1 &我的第一个产品设计任务分配下来/ v v A,起初我以为我会以一个较小且独立的功能模块为切入点开始学习,没想到等待着我的是一个完5 u R % + ` } E x整的门店管理端(包括手机端和PC后台)。

我唯一的优势就仅限于有一定的UI功底,所以画原型对我来说是最简单的事情,而恰好B端业务是属于高度复杂且定制化,所以一切都是全新的,需要我从0开始学习。

入职前三个月我基本上是无休状态,除去上班的所有时间我基本都用在了产品学习上,我尝试了很多种方式,例如报产品培训班、看人人都是产品经理社区的干货文章以及看P 6 :大量的产品书籍等,其中对我帮助最大的便是看书,这里指的不是纯产品方法论的书,而^ 8 m U } v是大量的业务性书籍。

我当时主要做的是新零售供应链^ T p 0 z 7 #的SaaS产品(我们是一个大经销商,下游有很多经销小B,会涉及到采购m = u/铺货,公司希望向下输入系统管理工具进行数字化管理),所以我不仅要学习SaaS产品设计的理论知识,还要搞清楚什么是供应链,新零售又是在供应链的基础上如何发展起来的,当前的业务形态是怎样的?

这种模式涉及的上2 $ ! d f x A { 7下游又是怎样的等等,其中刘宝红老师的供应T = J p r – r %链三部曲(向做供应链的产品重度推荐)让我成体系的了解了供应链的知识,再结合深度体验竞品进行总结,我就很快进入了状态,从系统; g ? +基础化建设,到库存的采购、库存的管理及订单的售出,我从0-1完整的搭建了这套后台系统。

在这期间我利用线上线下产品课程积累的资源建立了一个B端产品交流群,这个群里的人可以说都是我的产品从业老师,对于我不知道或拿不准的问题我都会抛在群里来问,大家都会热心的帮a , R – 1 q忙解答,这个群对我是一个6 ` E h C S z h非常大的产品知识输入源。

在群的小伙伴有和我一样都是产品新人的,也有经验丰富的产品或运营总监,甚至有积L I & O \ @ ,累了很多资C j R g Z b M源人脉已经在创业阶段的高管,所以这个群一定程度上给了我很大的推动力,加u k 2 7 f Y ? , h快了我的成长速度(在此建议产品新人可以选择性的加入一些有专业性探讨的学习交流群,光看群聊就能学到不少东西)。

与此同时我还拿到了NPDP证书(国际产品经理认证),培训+考试费用不低,我是自费考的(? + g k E = 5 ~ N有些大公司是可以报销的),我个人觉得这钱花得很值。

经过NPDP培训之前,我一直是野\ ; \ + Z I D k /路子自学产品设计,虽然有了一定的概念和积累,但是没有成体系化的经过梳理和整合,所以知识都是一块一块的c k )C 9 4没有很好的结合起来B v 2 ;

通过NPDP的专业化学习,从公司战略到产品决策,再到产品管理方法我都有了一? + T `个全新的认知,e Z \ _ m \ M d r并且是成体系化的知识重组,让我对产品经理有了一个完整且深入的重新理解。这个时候,我才开始觉得我真的入门了,但我依然还仅停留在功能本身,没有很好的全局观。

二、从医保信息化建设进行系统串联和全局思考

这是我的第二阶段,从新零售行业跨到了医疗行业细分下的医保领域,又是一个全新的行业,再次倒逼着我进行快速学习和梳理。

在这里我接触到了医保信息化系统建设和数字大屏/看板的信息化串联,这个链路里涉及到的角色相比上一个系统要复杂很多,上到医保局,下到医院、医生和患者的关系。

在这个过程中我开始逐渐从产品功能视角转变到业务视角,从全局视角出发来认识我当前在负责的系统与其他各业1 S x [ 2 } ( 1务线的系统之间的横向关系,以及开始思} ( 5 W d考这个产品线的定位及差异化的问题。

我非常感谢的是,在这个阶段能够加入到一个极为优秀的团队,当时公司的整体架构q q Z I是项目组制,所以各团队都是由PM领队,向下再到产品负责/产品、技术负责/技术、测试负责/测试9 – K,我们的团队配备很完善,产品迭代采用的是敏捷(NPDP有学过敏捷理论,相当于进& E l Z L F行了理论到实践)。

我们团队严格按照敏捷的管理方式,每个迭代的需求list都是按照优先级考量过的,进入开发阶段后每天早晨都会有站会来汇报各自的工作进展以及当前阻碍,每个迭代结束我们都会开迭代复盘会大家一起总结和完善,虽然我们是项目制$ } o d K的项目组,但产品氛围i Q # O相当好,我直到现在都非常感谢带给我很大帮. – # 5 A f p助的两位老师。

在这个阶段B N u G ; M q =中,我不仅产品设计力和产品规划力有很大提升,同时因系统特性需要跨团队协作,我开始接触到了跨团队沟通和协调排期,同时因老师给我安排的向上汇报的锻炼机会,我又有了对% = f T } Y 6外表达和输出想法思考的机会,拥有了一定向上汇报的能力。

在这个期间我又报班进行了PMP系统性的学习,了解到了项目管理的基本原理知识,从十大项目领域再到49个子过程,和五大管理过g ) * r :程组,结合产品管理的方法论,明确了产品管理与项目管理的关联与区别,从项目立项到启动,再到执= u ! ~ @ {行和监控,最后交付a R 9 6 E K N +的一系列条件和因素有了一个系统化z + \的认知,虽然我没有计划从事PM的工作,但对于我在产品相关的沟通和组织能力有了很大的帮助。

第二阶段结束后,我的产品综合能力有了极大的提升,不再仅局限于功能本身的流程设计,而是从公司战略模式到业务线,再到涉及的相关方交互关系都l ! 6 C B有了一个宏观的认识,能够开始从全局进行思考并带入到产品规划和设计中。

三、汽后市场SaaS产品线系统规划和业务设计

我当前正处于第三阶段的学习中,是的我又一次跨入了一个全新的行业——汽车后市场。

我所负责的产品线与我刚入行做的新h \ X *零售门店系统比较类似,其实B端业务做久了会发现底层逻辑是一样的,供应链设计所学到的底层知识和经验是可以沉淀下来并$ Y O j D = z J C复用的,只是不同行业要求我们深入了解这个行业的特性和特征,再结合供应链的通用业务D i = M $ 8底层k 0 z ~ 9 ~ W进行整合。

经过之前的经验积累,盘了一_ Q 4遍公司业务之后,我就已经很快上手~ B j $ f e了,我目前负责的是系统基础搭建、进销存、财务管理及数字报表设计,系统功能目前对我来说已经不是太大问题了。

由于最) ~ Z j f o p 6 y早对于供应链业务的深入理解和体系化积累,现在基本我的脑子里是有整个业务框架的,不是太超脱的需求我只要读懂业务我就已经大概知道系统要如何设计v V H L了,并且我的产出# z 3 _ C F |效率一直比较高,所以我当前会抽出一部分时间用来思考如何做增长的方向。

需求永远是存在的,并且也是1 W E j = k做不完K / 3 T j C P的,对于一个j I P资源有限的团队来说,我可能思考的点更多在于做什么样的需* Q \求能让价值最大化,找到重要且紧急的需求来说是当+ s P @ S 6 q务之急。

年前的时候经过慎重思考,向上提了一个涉及到公司战略的调整方案,虽然调整有必要且对各方有益,但通过的难度太@ } t E高,最后没想到居然通过了。

年后就一直在推进这e L 8 # C个项目的落地,因为涉及到公司的老业务,再加上对接跨系统众多,中间过程非常吃力,好在结合对公司业务的理解和原有e t 5 o ,的知识铺垫,经过梳理和多轮沟通,在上周五已经将这个大J = K L \ / x o项目的需求整体移交了,并且G y / )在下周要开始下一个大项目的整体推进。

在这个阶段我明显感觉到我的思考维度S ( q在拔高,能够将思z 8 t ] * A路梳理到可执行的方案,并有能力推动它进行落地实现,我也已经不再恐惧汇报和跨部门沟) # $ u i ]通,可以做到平稳的处理所遇到q e # p `的难题,并和相关方达成一致。

四、总结

从开始入产品坑到现在,我的设计领域其实一直没有离开过供应链的体系范畴,从新零售、医疗再到汽车后市场,从完全不同的行业视角来做供应链这一; g p f q * 5件事,我觉得这和我的成长速度是有关联的。

这个路径增强了我对供应链的理解和认知,让我将原有的知识框架不断的打破规则和拆分重组,使得我的底层逻辑体系越来越完善,最后Q 0 U V给产品新人一些建议:

1. 找到自己的兴趣领域,持续深耕

因为我一直在做B端业务,所以只能从这个角度出发,对于B端产品来说,个人认为兴趣领域非常重要。

就比如我经过对供应链的深入理解,我对供应链产生了浓厚的兴趣,我在选择公司和行业的时候也是以供应链为核心来做6 S F = .决策的,我的目标就是做一个v B N深耕供应链的精专产品,所以我不会突然跳去做CRM系统,太零散的经历是无法沉淀出一套属于自己的知识框架的。

2. 注意利用工作以外的时间

这里不是建议大家花费大* ` 9 { S量时间去看一些产品方法论的文章或书籍,当然看方法论是有必要的,但带来的价_ k I M D F V | {值是有限的,方法论的书看多了其实都大同I s 8 O ( R i L =小异。

在这里我推荐的是大家多看一些和产品沾边的书,比如运营类、增长类、创业类、战略类、行业类、纯业务类(例如供应链)、思维类等,经过一段时间的积累,你会发现对你的思维扩展有巨大的帮助。

3. 早一点走出原型困局] 3 e z l 7 |

千万不要把自己变成一个只会画原型的工具,不然会极大的降低你的产出价值并且很容易被替代,我们不仅要将业务转变为技术看得懂的语言,同时我们v p z = T U x 0的价值还要向上拔高到辅助业务更高效的作出决策和判断,甚至直接给公司带N h 2 ~ H =来战略性的业务增长,而原型只b X 0 K O是我们实现这一目标的工具而已。

4. 保持好奇,多发现、多思考、多问为什么

对于产品经理来说,学习能力、好奇心和思考力太重要了,因为这个职业迫使我们必须要不断跟上节奏来适应变化,我们必须保证自己时刻处在学习中才能够让我们的决策和方案更趋于正确。

遇到问题u g C M \ S ~,或看到现状时,多思考它背后的底层逻辑是什么,是什么导致它有了这层表象,甚至再去思考和它相关的映射逻辑还有哪! ` n w M些,慢慢的给自己织网,最后尝试总结出一套自己的知识体系和方法论沉淀下来。

5. 定期复盘和内省

因为我们平时负责和参与的日常很多,所以时间常常被排的很满,满到我们一个阶段下来经常只顾着埋头做事,但我们一定要提醒自己保证一个阶段性后的_ P d ] S复盘工作,这样才能保证我们的成长效率。

我们需要清晰的知道当前自己的优势是什么(如何更好的发挥),我们的短板是什么(如何改善),我们面对的难点有J x , ? \ Z %哪些(如何应对解决,是否需要问题升级),以及我们的方向有没有偏差(是不是始终在自己期望的方向上前进着)等,通过不断的复盘总结,进行自我迭代。– \ L u \ % p /

6.f a } f l \ 不要给自己设限,主动拓宽边界

公司@ F P q 9 E V w越大,岗位和边界就越明确,因为太清楚自己该干什么,就会限制自己的成长。我比较建议大家纵横向多去了解相关的功能,甚至跨系统去钻研了解,从结构性的角度去理解自己所负责的点或线在整个大的业务闭环中起到的作用是什么。

网上很多文章会定义初中} 8 # 4 O高级产品的年限划分,以及各title应该做哪些事情,我个人认为不是很对,因为现在知识获取太方便,早已经不是过d d I去只能靠时间经验积累的时代了,如果可以做到善于学习、善于思考、正确实践并及时总结,同时多把握能够深度锻炼自己的机会,不要惧怕压力,完全可以做到飞[ b ^速成长。

这是我在人人上发表的第二篇文章,很感谢之前第一次发表文章就顺利通过, + B $了,人人对我的意义很特别,所以我会保证质量的来发文,希望我的文章能够对大家有所帮助,大家一起探讨,一起成长。

给作者打赏,鼓励TA抓紧创作!

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